Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1. Principes généraux

Les Conditions Générales de Vente visent à définir les modalités entre NAFERTITY PARIS (vendeur) et le client. Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des retours et remboursement des produits commandés par le client. Toute commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, veuillez-vous assurer d'avoir bien lu et compris les conditions générales avant de passer votre commande.

NAFERTITY PARIS  se réserve le droit de modifier occasionnellement ces conditions générales sans vous en aviser préalablement.

 

 

ARTICLE 2.  Les produits proposés

Nous présentons nos produits de la manière la plus fidèle possible, par le biais, notamment de photos et / ou vidéo avec une légende bien détaillée. Mais il est possible, parfois que la couleur diffère par flash ou la lumière. Toutefois Si un produit venait à ne pas correspondre aux attentes du client, celui-ci, pourrait nous être retourné dans son emballage d’origine. (Voir conditions de retour).

Le client est tenu de se reporter au descriptif de chaque produit afin d’en connaitre les propriétés et les particularités essentielles.

Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Nous nous engageons à vous informer par email et à vous indiquer un délai d’attente pour une réception de ce produit en cas de disponibilité après passation de votre commande.

Les produits soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

 

ARTICLE 3.  Les prix

 Les prix de nos produits sont en EUROS . Ils sont fixes, non négociables . Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. 

 

ARTICLE 4.  La commande

Nous vous invitons à créer un compte pour faciliter tous vos achats dans notre boutique en ligne.

Pour passer commande, le client doit d’abord choisir un ou plusieurs produits, les ajouter au panier, s’identifier avec son adresse email et son mot de passe. Pour toute première commande, le client devra suivre une procédure de création de compte indiquée sur le site puis il devra mettre son adresse de livraison et choisir son mode de paiement, au moment de valider le récapitulatif de commande, le client accepte expressément les conditions générales de vente en vigueur sur le site, il est redirigé vers le site sécurisé de paiement, il devra alors valider le mode de paiement, cette dernière étape formalise le contrat de vente entre Nafertity Paris et le client.

Nafertity Paris confirme immédiatement l’enregistrement de la commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que le client aurait préalablement communiqué. Le client recevra ainsi un e-mail lui confirmant sa commande.  En cas d’indisponibilité d’un produit, le client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler la commande ainsi il peut demander le remboursement des sommes versées dans les 10 jours au plutard de leur versement.

Si nous ne sommes pas en mesure de livrer votre commande dans sa totalité et devons procéder à plusieurs livraisons, les livraisons ultérieures n’occasionneront pas de frais supplémentaires pour vous.

Nous ne faisons pas de réservation.

 

ARTICLE 5. Le Paiement 

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. 
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou par Paypal. Nafertity Paris n'a aucunement accès aux données bancaires de ses clients. En cas de défaut de paiement, de numéro de téléphone incorrecte, d’adresse erronée ou de tout autre problème lié au compte de client, Nafertity est susceptible de bloquer la commande de l’intéressée jusqu’à résolution du problème ou d’annuler la commande.

En cas d’indisponibilité du produit commandé, le client en sera informé par courrier électronique.

 

ARTICLE 6. Délai de livraison

Les colis sont expédiés 48 h après la confirmation de la commande hors week-End et jours fériés. Ils sont expédiés via Colissimo  avec un numéro de suivi et remis sans signature. vous recevrez un e-mail ou texto de confirmation comportant les délais de livraison prévus (à condition de nous avoir préalablement communiqué votre adresse e-mail) ou numéro de téléphone. 

Bien que nous faisons le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d'évènements imprévus. Dans le cas peu probable où le délai de livraison dépasserait 15 jours, vous seriez alors habilité(e) à être intégralement remboursés.

Les frais d'envois sont gratuit  à partir de 65 € pour un colis à destination de la France , les frais d'envois pour l'Europe sont au prix fixe de 12.30€.

 

ARTICLE 7. Réclamations, retours et échanges

Si à la réception de la commande un défaut venait à être trouvé sur un produit, merci de nous en informer par mail via le formulaire de contact sur le site. Nous vous enverrons un mail concernant la marche à suivre.

Le client possède un droit de rétraction de 10 jours à compter la date de validation de la commande pour nous retourner les produits non désirés, ceux ci devront être tels qu’ils ont été envoyés à savoir: dans leur emballage d’origine, pas de traces d’usage (parfum, maquillage etc…) de sorte qu'ils puissent être recommercialisés à l’état neuf. Les frais de retour des produits non souhaités seront à la charge du client. Les produits soldés ou en promotion ne sont ni repris ni remboursés. 

 

 

ARTICLE 8. Protection des données personnelles

En adhérant à ces CGV vous consentez à ce que nous collectons et utilisons ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse mail sur notre site, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits proposés par NAFERTITY PARIS  Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.